Projektet handler om at benytte oplevelser, som et middel til virksomheder, for at de kan udvikle konkurrencefordele ved at integrere oplevelse i deres kerneforretning. Det er specielt rettet mod, hvordan mikro- og små virksomheder fra detailbranchen kan øge værdien gennem oplevelse. Det undersøges i fire mindre virksomheder gennem en eksplorativ undersøgelse, og de empiriske resultater peger på at mikro- og små virksomheder trods manglende ressourcer har potentialet til at opnå fordele ved at tage del i oplevelsesøkonomi.
