Mange små virksomheder er i hård konkurrence om kunderne, og har ofte kun få ansatte. Med nye teknologier ønsker flere og flere virksomheder at styrke kunderelationen for at fastholde både faste og nye kunder, og derved bliver de også mere konkurrencedygtige. Mobile medier er en af de løsninger som projektet GoMobile’s 5 samarbejdsvirksomheder vender blikket mod. Deres ønske er at skabe tættere og mere allestedsnærværende kundekontakt med brug af mobil teknologi, samt udnytte mobile teknologiers muligheder for at dokumentere og registrerer lokationsbaseret data.
